급변하는 환경에서 미래를 주도하는 열쇠, “변화를 인지하는 능력”
어느 사업에서나, 특정 트렌드가 기업 또는 비즈니스에 근본적으로 영향을 미치는 시점이 도래하게 됩니다.
기존에 익숙하던 방식과 사업구조에서 벗어나 변화가 필요해지는 이 변곡점에서 어떻게 대응하는지에 따라
비즈니스의 성공과 쇠락이 결정됩니다.
변화를 감지하고 전략적으로 대응하는 기업은 전략적 변곡점을 거치면서 10배 이상의 성과를 내기도 하지만,
사실 많은 경우에는 나중에서야 그 지점이 중요한 변곡점이었다는 것을 깨닫게 됩니다.
변화를 인지하여 기회를 만들어 낸 기업의 사례와, 변화를 인지하는 리더가 되는 방법이 궁금하다면, 같이 알아볼까요?
변화를 인지하여 비즈니스 성공을 만들어낸 기업 사례
변화를 인지하는 리더, 앞서가는 리더가 되기 위한 TIP
1. 거시적 관점, 미시적 관점에서 변화를 인지하기
리더는 외부 환경을 고려하여 조직 전략을 고민하고 변화 방향을 제시하기도 하지만,
동시에 부서 간 파트너십을 촉진하고 구성원 간 갈등을 조정하는 등 조직 내 사람을 관리하는 역할을 수행합니다.
이러한 측면에서 리더는, 거시적 관점과 미시적 관점을 모두 가지고 변화를 파악할 수 있어야 합니다.
먼저, 거시적 관점은 외부 환경에서 발생하는 큰 변화를 파악하고 그것에 대응하는 방안을 모색하는 것을 의미합니다.
산업 동향, 경쟁사의 움직임, 시장 변화 등 외부의 큰 변화를 주시하세요.
뉴스, 리서치 보고서, 산업 컨퍼런스 등을 통해 정보를 수집하고 경쟁 환경의 변화를 파악하세요.
반면, 미시적 관점은 조직 내부의 작은 변화를 관찰하고 이해하는 것을 의미합니다.
이를 통해 조직 내부에서 어떤 변화가 발생하고 있는지 파악할 수 있습니다.
팀 내부에서 발생하는 작은 변화를 지속적으로 모니터링하세요.
회의록, 보고서, 업무 프로세스, 팀원들과의 대화를 통해 동향 변화를 감지하세요. 작은 변화가 큰 변화의 징후일 수 있습니다.
두 관점을 조합하여 변화의 전체 그림을 파악하고, 그에 따른 대응 전략을 세우는 것이 중요합니다.
2. 변화에 대응하기 위한 계획 수립하기
변화를 인지했다면, 각각의 변화 상황에 대응할 수 있는 다양한 시나리오를 고려하여 계획을 세워보세요.
변화의 원인, 범위, 영향 및 중요성을 분석하여 어떤 종류의 대응이 필요한지를 판단합니다.
변화에 대처하기 위해 인력, 재정, 기술 등의 리소스를 확보하고 준비하는 것도 필요합니다.
혼자만의 고민으로는 올바른 변화 방향을 판단하기 어려운 상황이라면, 이해관계자와의 소통을 통해
변화 상황을 투명하게 공유하고, 의견을 수렴하여 전략을 조율하세요.
변화에 대한 계획을 수립할 때 팀 멤버들의 의견과 통찰력을 수용하는 것이 중요합니다.
우리 구성원들은 변화인지 > 변화관심 > 변화시도의 단계를 거쳐 변화를 수용하게 됩니다.
팀 구성원들 간의 열린 대화와 아이디어 공유는 ‘변화에 빠르게 대응하는 팀 문화’를 구축하는 데에도 도움이 됩니다