80%가 실패하는 AX(AI Transformation), 성공의 비결은?

최근 많은 기업이 인공지능(AI)을 업무에 도입하며 생산성을 높이려 하고 있습니다. 하지만, 실제로 AI를 도입한 기업 중 성공적으로 성과를 내는 곳은 26%에 불과하다는 사실, 알고 계셨나요? (출처: BCG, 2024; Stanford, 2025)

나머지 80% 이상의 기업들은 왜 AI 도입에 실패하는 걸까요?

성공적인 AX를 가로막는 함정들

많은 기업이 AX 도입에 실패하는 이유는 크게 두 가지로 볼 수 있습니다.

1. 내부 역량에만 의존하는 경우: AI로 무엇을 할지 명확히 정의하기 어렵고, 기술 전문성의 한계에 부딪히기 쉽습니다. 미국 RAND 연구소에 따르면 기업 AI 프로젝트의 80% 이상이 실패하며, 특히 제조업의 경우 87%가 개념증명(PoC) 단계에서 중단된다고 합니다.

2. 외부 전문가에만 전적으로 의존하는 경우: 값비싼 솔루션을 도입했더라도, 실제 기업의 특수한 업무 환경이나 도메인 지식을 반영하지 못해 활용도가 떨어지는 경우가 많습니다. 결국 실무자들이 기존 방식을 고수하며 프로젝트가 외면받게 됩니다.

성공적인 AX를 위해서는 내부의 도메인 전문성과 외부의 기술 전문성을 효과적으로 결합하는 것이 필수적입니다.

특별한 AX 솔루션 소개

이러한 문제를 해결하기 위해, AX전문가를 통한 ‘내부 역량 강화’와 ‘맞춤형 솔루션 개발’을 결합한 독점적인 AX 프로그램을 소개드립니다.

AI Agent, 똑똑한 업무 도우미

AX 역량 개발 프로그램의 핵심에는 'AI Agent' 개념이 있습니다. AI Agent란, 마치 사람처럼 특정 업무를 대신 생각하고, 스스로 판단하여 실행하는 똑똑한 AI 프로그램을 말합니다. 기존 AI가 단순 반복 작업만 했다면, AI Agent는 사용자의 복잡한 의도를 파악해 여러 단계를 거쳐 업무를 완료합니다. 이 프로그램은 바로 이런 AI Agent를 직접 만들고 활용하는 방법을 가르칩니다.

1. AX 훈련 프로그램 (TRAINING + CONSULTING)

AI 기술에 대한 이해도를 높여 실무자들이 직접 AI 과제를 정의하고 해결할 수 있는 능력을 키웁니다. 임원부터 팀원까지 직급별 맞춤형 커리큘럼을 통해 조직 전체의 AI 역량을 내재화합니다.

• 리터러시 과정: AI 기술 전반을 이해하고 활용하는 기초를 다집니다.

• 심화 과정: 프롬프트 엔지니어링 실습을 통해 구체적인 목표를 설정합니다.

• 전문가 과정: 실무 프로젝트를 직접 진행하며 AI 개발 협업 역량을 강화합니다.

2. AX 개발 협업 프로그램 (DEVELOPING + CONSULTING)

기업의 구체적인 요구사항에 맞춰 AI Agent를 개발하는 서비스입니다. 고객이 직접 개발을 주도하고 전문가가 기술 컨설팅을 제공하는 '고객 주도형' 방식과, 전문가가 모든 개발을 담당하는 '전문가 주도형' 방식 중 선택할 수 있습니다.

실제 성공 사례로 증명하는 효과

• 영업 지원 챗봇: 기술 문서 검색 및 요약 시스템을 구축하여 고객 컨설팅 및 도입 아키텍처 설계 시간을 단축했습니다. (고객 후기) "실제 업무에 활용 가능한 시스템을 직접 구축하며 AI 기술에 대한 실질적인 이해도를 높일 수 있었고, 앞으로도 체계적인 교육 및 컨설팅이 필요함을 인식했습니다."

• 기업 가치 평가 포털: 반복적인 수작업을 자동화하여 더 많은 기업을 분석하고 신속한 의사결정을 내릴 수 있었습니다. (고객 후기) "기술을 통해 업무 효율성과 스케일을 동시에 확보 가능하다는 것을 파악했습니다. 프로젝트 관리와 기획이 핵심이라는 것도 인지했습니다."

• 고객 발굴 시스템: AI 기반 분석으로 신규 시장 발굴 프로세스의 편차를 줄이고, 업무 생산성을 크게 향상시켰습니다. (고객 후기) "경험 많은 전문가의 노하우를 AI로 표준화할 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 업무 편차가 크게 줄었고, AI가 가져오는 생산성 혁신을 직접 체감했습니다."

이 프로그램은 단순한 교육을 넘어, 실질적인 AI 솔루션 구현까지 책임지는 End-to-End 서비스입니다. AI 도입에 대한 막연한 두려움을 극복하고, 조직의 생산성을 극대화할 수 있는 성공적인 AX를 시작해보세요.

✨ AX 표준 제안서 첨부: AX역량개발프로그램소개서

#HRD전략 #AX역량개발 #AI교육 #조직혁신 #프롬프트엔지니어링 #바이브코딩 #AI프로젝트 #인재개발